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原标题："熊孩子"在OPPO手机4款游戏充值近9万元 客服称不相识 来源：中国经济网

（原标题：浙江一"熊孩子"在OPPO充值游戏近9万元 客服称不相识）

中国经济网8月5日讯 （记者 马先震）据浙江广电总台《1818黄金眼》近日报道，浙江一名“熊孩子”在OPPO手机的4款游戏里，充值近9万元钱。

“她（张老师妻子）给我截了个屏，说你在干嘛，你在给谁转钱？我看了一动手机，发明是支付宝上面的消费，我说支付宝跟她没关系，怎么会跑到她手机上了？”，浙江市民张老师对记者描述其时的疑惑，“然后我马上打电话已往，说你手机是不是中病毒了？”

张老师向记者提供了手机上20多笔异常买卖业务的短信记载，从中可以看到，买卖业务金额从30元到648元不等，统共买卖业务了9940块钱。

张老师的妻子马上意识到，可能儿子正在她的另一个手机上面玩游戏。赶快跑已往看，觉察儿子确实在玩游戏。“她马上在玩游戏的手机上一查，发明7月21日当天下战书1点到2点之间，已经消费了9000多块钱”，张老师说。

张老师的儿子本年12岁，开学就要上月朔了。张老师妻子用的是OPPO手机，手机里有四款游戏，都是从应用商城里下载的。于是，张老师把这几款游戏都查了个遍，结果让伉俪俩都傻眼了。“一开始我们开端预计大概消费了三四万吧，但是仔细一核算，发明竟然有八万八千九百零几块钱，前后一个月左右就消费了这么多。”

面临记者的“既然消费了这么多钱，为什么直到21号才收到短信通知？”的疑问，张老师表示，“扣费是先从支付宝余额里扣，支付宝扣费的时候，她这个手机是收不到短信通知的，支付宝里的余额用完以后，再用余额宝，余额宝用完后开始从花呗里扣，花呗2万6的额度，全部扣完了；之后再点开，发明优先付款才开始用银行卡里的钱。”

张老师的儿子回首其时玩游戏的场景：“消费是从购置游戏装备开始的，在游戏装备界面点开后，就提示可以充值。其时页面跳出来，我就看到可以用支付宝、微信等方式充钱，然后就点进去……这是我玩的第二个游戏，前面谁人游戏我用妈妈的暗码就进去了，这次用同样的方式，充值就乐成了。”

“其时知道自己充了几多钱吗？”，面临记者的提问，张老师的儿子说，“其时自己也不知道充了几多钱（显示的只是游戏币）。”

张老师告诉记者，这八万多块钱，相当于伉俪俩一年的工资，他希望能把这些钱退回来，随后，记者接洽了OPPO手机官方客服。

OPPO手机官方客服回应称，“如许的情况只是你这边如许说，我这边还不相识是详细什么样的情况。对于你反馈的情况，我们需要相应核实，才可以或许确定详细的情况”。

该客服对记者表示，通常OPPO平台运营的游戏，都已经开通了未成年防着迷实名认证，而且游戏内的消费都是需要暗码才可以支付的。

张老师解释，“孩子玩游戏用的都是他妈妈的手机和账号，支付暗码也是孩子一直都知道的。”

对此，OPPO手机官方客服表示，“如果你这边想对接的话，像这种的情况，我这边也会把情况记载下来，再反馈已往，你看可以吗”。

目前，OPPO客服方面还没有相干回复。

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